Le domaine de la cryptomonnaie connaît de nombreuses évolutions ces dernières années. À côté, le nombre de sites de courtage ne cesse d’augmenter, mais tous n’arrivent pas à s’imposer. HitBTC fait partie de ces nouvelles plateformes qui n’arrivent pas à sortir du lot. Quelles en sont les raisons ? 

Présentation du site HitBTC

HitBTC est une nouvelle plateforme de trading des cryptomonnaies créée en 2013. Pour se démarquer de ses concurrents, le site a choisi de multiplier le nombre de cryptomonnaies pouvant être trader. Tout le monde peut ainsi se professionnaliser dans ce domaine. Il est rattaché au groupe Hit Solutions LTD de Hong Kong. Seulement, la liste de pays dans lesquels il est possible de trader est limitée.

Les points faibles de la plateforme

L’absence de formation 

Vous pouvez acheter et vendre plusieurs types de monnaies virtuelles et même des matières premières sur HitBTC. Mais il n’y a pas de formation sur la plateforme. Ainsi, il est difficile de savoir comment faire, combien même vous êtes motivé et peu importe la hauteur de votre investissement en bourse. Vous avez plusieurs choix d’offres également, comme les ordres stop et limite ou le mode de trading OTC (over the counter trading). 

De longs retraits

HItBTC propose un suivi de tous les tokens et une large sélection. Seulement, le support technique n’arrive pas à suivre tous les mouvements, ce qui entraîne des retards de paiement. Le personnel est très chargé par le nombre de cryptomonnaies disponibles et donc le nombre de transactions à gérer par minute. Il est très difficile de maîtriser plusieurs millions d’investissements en même temps. Le fait que la rémunération soit basée sur les pourcentages attire pourtant du monde, mais en interne, la gestion n’est pas au point. 

Un mauvais service client

C’est l’organisation interne qui pose le plus de problèmes sur HitBTC. Outre les soucis avec le personnel pour la gestion des paiements et des placements financiers, le service client est également déplorable. Les réponses de l’assistance client tardent et ne sont pas toujours satisfaisantes, ce qui est source de frustration. 

HitBTC : notre avis

En théorie, HitBTC offre des avantages considérables et est un excellent site de trading. Pourtant, en pratique, il ne permet pas de trader comme il faut aux traders indépendants. Au contraire, les risques de perte sont trop importants. Il n’y a pas de formations pour les débutants, aucun suivi et les retraits ne prennent du temps. Ainsi, nous ne vous le recommandons pas.